Tento týden jsme zprovoznili hned dvě novinky

Naši stálí zákazníci si toho jistě obratem všimnou, ale i tak, proč se nepochlubit, když je čím. Mám velkou radost, že jsme tento týden zprovoznili na našem e-shopu hned dvě zajímavé novinky, které našim zákazníkům (a nakonec i nám) usnadní život.

O co jde?

V prvé řadě jsme ke všem produktům doplnili informaci, kdy jsme schopni daný produkt expedovat. Je totiž velký rozdíl, zda si třeba v deset hodin dopoledne zvolíte Zásilkovnu nebo PPL. S PPL je zboží u Vás už druhý den, zatímco Zásilkovna ho druhý den od nás ráno teprve odveze a doručovat ho může i dva dny... 

Mnohdy tedy i při okamžitém odeslání bývají zákazníci rozladěni, že jim něco nedorazilo tak, jak si plánovali. Vycházeli totiž z mylných představ o dopravcích, které tímto upřesňujeme. Zmíněná informace je navíc výrazná ve žlutém poli, takže je poměrně nepřehlédnutelná...

A co dál?

Druhou novinkou je zveřejnění informace, kolik kusů od daného produktu máme aktuálně skladem. Nemusíte se tedy již dotazovat, zda máme 3 ks černého make-upu a kdy ho můžeme poslat, tyto informace se staly již běžnou součástí webu. Není to dojemné?